网站空间和与域名正常,网站打不开

问:flvlog.com,网站空间和与域名正常,网站打不开

问:

答:您好,
主机网络正常,测试访问附图,建议重启本地网络再试,若仍不行,请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313  输入域名反馈测试截图给我司,以便 协助分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机重启之后可以正常访问了

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,若访问已正常,请观察下, 虚拟主机未核实到异常。非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器连不上,SSH连接失败

答:您好,
已经可以正常远程,请重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:恢复后,又出现了突然断掉的情况,但是很快恢复了,请问今天是不是机房有什么问题?

答:您好,
之前存在网络波动,已经很快恢复,目前没有检测到异常,测试您服务器也正常,请再观察下,如再次出现异常及时反馈到工单我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,在账号财务管理-优惠券管理-可以查看下优惠券
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器有问题,打不开

答:您好,非常抱歉!刚才机房网络异常,现在服务器已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:还是打不开

答:您好,服务器网络是通的, 也可以远程,您的网站打开页面是空白,属于程序问题,请调试程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1/zzdust 无法访问  服务器正常

答:您好, 非常抱歉,给您的使用带来不便了。刚刚机房网络异常导致,现在请测试访问,谢谢 

问:这台服务器重启失败,请帮我重启一下,谢谢!

答:您好,已经为您重启,并恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,您数据库信息配置不正确,已经帮您修改了,但是我们查看到您数据库是空的,请上传您的sql文件,然后上传导入,参考:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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