问：请贵司帮我联系下zaoxieyx.com这个域名的网站负责人，有篇文章能否处理下不实信息,相联系网站负责人域名是zaoxieyx.com
问：我司需要联系网站负责人协商
答：您好，如涉及侵权请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=926 提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是域名侵权，是网站发布的文章要删除下，所以请联系域名负责人
问：谢谢
答：您好，请按侵权方式提交处理，,非常感谢您对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安全组已经开放，无法访问
答：您好，您服务器80端口是通的，但是您白名单上没有查看到域名，请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2366添加域名到白名单上再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站上线2个月，一直没收录
答：您好，
查看网站日志，是有 百度蜘蛛抓取的 ，是正常的。如图， 建议您去百度站长平台提交一下站点收录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费前更改云服务器配置不会导致IP变化吧
答：您好，
不会的，如果您不操作更换机房，只是升级或者降级服务器配置，比如更改cpu、内存、带宽等配置，则ip地址不会发生变化；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前的虚拟主机已备案，后注销了。现在需要重新买虚拟主机吗？这样岂不是很浪费钱？ 因为我都已经注销之前的了。也没有使用过。
答：您好，请提供虚拟主机FTP名以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机迁移到云服务器，不会操作，申请工程师协助完成迁移/设置等,请尽快
答：您好：
问：小程序优惠券无法使用
答：您好，查看您添加了多个优惠券，请问具体是哪个优惠券，用于购买哪个商品无法使用，请截图下具体报错页面以便核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有优惠券都无法使用，所有产品结算时都无法显示使用优惠券而不是报错
答：您好，查看您订单设置里没有开启允许使用优惠券，请在如图位置开启：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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