问：域名状态为serverhold，解析没有生效，但域名所有者认证已经通过，如下图，麻烦看一下：,域名状态为serverhold，但域名是
答：您好， lxsabc.com 核实目前状态ok正常的。
您再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码的虚拟主机购买日期是以什么为准，好像是自动送一个月吗？搞得我不清楚什么时候开始注册的，找客户续费的日期都拿不准了。
答：您好，国内主机由于需要备案，所以我司会赠送一个月。购买日期会延迟一个月，比如您今天买的一台国内虚拟主机，那么购买日期会是5月23号。请知悉。港台主机是不需要备案的，所以没有赠送时间，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案转入提交出现这个情况扫描原因？
答：您好，您已提交了主体信息无需再反复提交，请点击备案信息-转入网站继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买了域名麻烦你们联系下卖家让他赶紧确认，我等着用
答：您好，卖家已经将域名提将转入我司，域名转移需要一定时间，请您耐心等待一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，因为我这边确实等着用，还请尽快。
答：您好，好的，因为本身转移也需要一定时间的，请再耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案状态没有变呢。。。还是之前的状态”备案退回“
答：您好，备案状态已经变更，如图：，请刷新后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
