问：域名过期，续费之后没有重新解析成功,域名过期，续费之后没有重新解析成功
答：您好，过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年。
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
问：一下子支付了两个云建站的 能删除了吗 这个工单号
答：您好，已为您删除云 并退回款项。
问：http://www.jxtjcc.com/mobile/index.asp.htm 这个在空间里是有这个页面的 但是 打不开，好像是程序自动判断为 asp文件了。希望修改下
答：您好，文件名含有.asp被禁止访问，已通过.htaccess取消禁止，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.jongchen.com/ 网站打不开！
答：您好，查看到域名才添加解析，请稍后20分钟解析生效后访问再试。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
sumei.cd。原来还咨询过这个域名的续费问题。。，现在连管理页面里都没有该域名的列表了。
答：您好，
问：这不影响正常使用，是吗？
答：您好，很抱歉，因为注册局问题，cd域名业务暂停，所有的业务及管理暂不能进行，包括域名解析。非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:********** 空间打不开麻烦给看下什么问题
答：您好，您www目录里面是空的，如果文件操作日志来看，
13:37:27 删除文件 /home/hbyjgzzcrhib0y5j8gvzdzxc/www
是您自己那边删除的，目前还有备份文件，备份是4月2日的，我们已经帮您用备份恢复了，请查看核实，非常感谢您长期对我司的支持!
