问：谢谢，如上所问请帮助解决，另外vc什么时候有活动，,114.vc花100元购买，然后208元无法续费请问原因
答：您好，
问：www.lijiangzy.cn 这个空间下面有死文件删除不了 帮我格式化下。
答：您好，查看一个目录没删除，重启站点后帮您删除了请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已经协助删除，您请刷新后点击首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jinzunyucn请帮我增加40g流量，我手机版无法操作。费用在会员下面扣就可以了。增加为9月份的流量，谢谢
答：您好
问：您好，备案主体可以由 个人改为企业吗
答：您好，1.备案一般是不允许直接变更主体的，需注销个人备案后，重新使用企业名义申请备案（提示：重新备案期间，域名会暂时无法打开访问）；
2.如是河北 份，管局审核暂时不是特别严格，若您的企业也是河北注册公司，公司还未申请过备案，且法人是孙建勇，您可尝试修改变更提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎样清空虚拟主机全部文件
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 进行清空，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚收到贵司发来的邮件说要关闭我们的网站，我们技术人员检查了代码是干净的。请你们确认一下是不是误报。
答：您好，目前使用蜘蛛模拟访问无违规信息，您确认无问题之后在安全及监测-》非法信息监测中点击我已处理，然后等待系统审核即可
非常感谢您长期对我司的支持!
