问：域名解析好久了不生效,打开还是西部数码的域名出售,域名解析好几个小时不生效
答：您好，修改DNS后一般需要 2-24小时左右才会生效, 目前解析还没有生效，请您先耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本服务器上的所有网站均无法访问，无法远程登录服务器。请帮助处理，谢谢。
答：您好，
通过控制台看到您系统卡死，是否可以为您尝试重启一次后试下看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以重启
答：您好
已重启服务器后正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何设置自定义用户数的企业邮箱价格？默认模板的企业云邮局
问：如何设置弹性云主机的价格？
答：您好
邮局价格设置及云服务器价格设置可参考 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：topical.online，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您转入国内接口续费中，转移周期1-7天左右，期间请多关注状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 ping 显示网站超时
答：您好
问：因误操作，将昨日最新数据删除，现在需要恢复到昨日 2021年5月8日 下午16：00点时的数据库数据
答：您好，云快照备份中仅有 3:48 或者 2:4 的备份，请核实一下需要恢复哪天的
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 2:4 的备份
答：您好，查看您仅有一个数据库zh@002dcanteen，当前数据重命名为了，并为您恢复到 2:4的数据库，请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
这个和您站点内部的SSL设置有关，没有调用到域名的证书，请您核实对应主机的SSL设置，非常感谢您对我司的支持！
问：http://didgh.cn/a/about/ 帮我看看哪里出毛病了
问：http://didgh.cn 栏目 打不开
问：请马上帮忙查看下
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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