问：服务器：127.0.0.1,网站管理助手 无法创建mysql
答：您好，请提供一下服务器的远程密码，以便我司测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1
答：您好，您是升级过mysql吗，通过什么方式升级的呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台服务器我还没有操作过，也是刚刚接手，所以有没有升级也不清楚
答：您好，目前查看到使用的是mysql5.6，但是建站助手里默认显示是5.1 请联系之前的人员核实一下是通过什么方式操作升级的，避免出问题。核实后可回复工单授权我司为您调整。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好
问：127.0.0.1:
答：您好，登录服务器内排查，核实防火墙服务没启动，已帮您启动，从系统日志看有爆破远程密码的记录，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 教程修改远程端口，防火墙启动失败，同时请检查安装的软件是否有冲突等
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
核实程序数据库配置文件数据库连接密码填写错误，已修正，目前已可正常验证数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 如果在这里，要注销的话，需要怎么操作，需要提供哪些资料
答：您好，1，通过域名以及原备案号查询备案未在我司接入，
无法通过我司申请注销；
2，如需注销，注销流程：请点击《河南注销申请表》 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kmj.cn.com 我现在买这个域名在西部，总么购买不了
答：您好，抱歉给您带来不便了，查看您的账户下并未有开通失败的记录，请您提供报错截图或请您提供具体的域名 注册模板序号至工单中，授权我司专员尝试为您开通。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在购买出现这个问题能帮我放到这个账号下面，我来付款
答：您好，由于该后缀资质原因，请您在www.363.hk尝试提交注册,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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