问:coopower.com添加SSL证书 解析已添加。一直显示待域名确认,coopower.com添加ssl证书不加www的域名一直显示待域名确认
答:您好,查看证书已经颁发了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:您好,为什么短信收到备案通过的通知,网站和ICP官网都显示管局审核中
答:您好,查看您的备案是今天下午才审核通过的,管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知,但下发数据至系统还要2-4个工作日,请晚些时候再进行操作即可,若届时仍然无法访问,请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单,以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
问:http://cdxiaguo.gotoip3.com/static/temp/video.mp4
答:您好,对应视频已经可以访问播放,其是对应主机缺少mp4文件的mime映射,现在已经为您添加,对应添加可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:希望尽快审核通过
答:您好,
核实该域名刚刚注册,目前还在审核中,实名审核一般1-3个工作日左右,请您耐心等待,建议您明天核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名qilipcbsz.com续费之后重新解析腾讯企业邮箱不生效,麻烦帮忙看下什么情况。
答:您好,查看到您做的是mx记录解析,当前查看到解析已经生效,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:明明已经显示实名成功,但域名解析还是提示未实名
答:您好,查看到对应的域名还没有进行实名认证,请在管理中心-域名管理-实名认证处,上传对应的资料进行实名认证后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!