问：您好，代理平台www.pu263.com开通产品失败，代理平台的购买账号都有余额。但开通失败，在香港CN2线路(连接大陆带宽更稳定、高速！)自动开通失败， 无法自动分配IP，库存不足。 请联系在线客服补充库存，谢谢！ orderid:517749,您好，云服务器开通失败，代理平台
答：您好，核实是用户没有勾选带宽,请把带宽勾选上后再开通试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 educates.top ，年限1年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请20分钟后再试
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
测试可以正常打开，域名绑定后需要一定的时间进行更新同步。
请您清空浏览器缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ss345.cn这个域名是已经备案的，怎么没办法加入白名单？没办法添加到百度云加速
答：您好，
非常抱歉给您带来不便， 在工信部官方网站查看此域名并没有备案， 请问您是在哪里查询此域名是备案的？
请您访问 https://beian.vhostgo.com/ 进行备案 ，备案完成后再添加白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经将木马病毒站点删除，你们还是发送邮件提示服务器有木马病毒，请核查后无木马病毒网站过后不要再发邮件
答：您好， 处理 后需要点击 附图我已处理 ，现在已经为您点击，
请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：转了好久，能不能加速一下，我转去阿里云，因为那边刚好跟阿里云OSS做对接比较好，不然要解析域名很麻烦，我也试了没成功。
答：您好，抱歉，解析的话您可直接请阿里云那边提供要做的解析，您在我司解析，或者您提供到工单中，我们帮您解析的。
我们平台管理使用方便，也希望您多多关注我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
