问：jushang.shop 这个域名续费后 无法正常使用 帮忙查看下是什么情况,这个域名：jushang.shop 续费后无法使用
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 可是域名根本没写需要实名的啊
答：您好，
目前已为您操作过户完成实名，域名状态已恢复正常OK，请您10分钟后查看解析是否生效。
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问：我转入香港域名jeans.hk，为啥弹出这句话？西部数码能转入香港域名吗？本次提交转入：成功 0个，失败 1个。失败的域名，请按照错误提示处理后再重试，若不清楚请联系客服。另一个问题，登陆www.363.hk与登陆www.west.cn是不是一样的？
答：您好，
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问：www.0795qs.comfjseo8.comoyopanda.com三个域名解析、绑定主机后，无法正常访问
答：您好，
www.fjseo8.com –>fjseo8.gotoip2.com
目前这几个域名指向到的地址都是ftp连接地址，ftp地址是不支持直接访问的请知晓。
问：bekepaint.com这个网站在福建打不开，在湖南 河南测试都可以打开，我开的测试空间在福建也打不开，这是为什么呢
答：您好，
这边在https://www.17ce.com/进行检测，福建地 的节点返回状态是正常的，如用户本地无法访问，请提供具体的访问报错截图到工单这边查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑提示：ERR_CONNECTION_RESET微信感觉没提示
答：您好，
福建泉州地 可能会出现这种情况，福建地 比较特殊。
香港和美国线路在当地很容易出现被拦截的情况，最好还是考虑将域名备案使用国内线路就不会存在这种问题。
同时我们也尝试给您做了一下调整，您可以让福建地 的用户稍后15-30分钟左右再测试看看。
但是并不一定能够解决问题，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
