问：枫琴（上海）家居有限公司。备案时候要求实名认证的 名称是中文括号。否则一直不通过。提示实名制和备案主体不符合。但是你们这边实名制，提交后就自动变成了英文版的括号。这个怎么弄。现在备案就卡在这一步了，见截图。,.com域名实名问题
问：域名通用模板序号354548域名通用模板序号354555我今天提交的这两个模板，都是填写的中文版的括号。但是一提交上去。就变成了英文版括号了。
答：您好，.com 已为您使用中文括号上报了核验库，等待2-3天生效后备案提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：四川创新教育研究院的官网打不开，换了浏览器也打不开
答：您好，抱歉,打开提示程序内部错误,需要联系程序开发人员,关闭内部自定义报错后根据实际错误分析,其次,核实是云服务器内站点,以后类似问题如需我司协助,请您重新提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供正确的远程登录密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mzqczlcom123此空间的内容请帮忙清空，谢谢
答：您好，已经清除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，这个空间内容已经清空，程序重新上传了，网站还是打不开哦
答：您好，已经申请解除阻断非法信息,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析正常，备案通过了，而且已经加入白名单了，网站打不开！？
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1157 教程调整后重试，若还有异常，请选择主机租用vps、云主机 — 其他设置 — 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并提供远程登录密码，以便于进一步核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
