问:,wangshuang2019被攻击了。 删掉重新上传 不能创建文件
答:您好,
权限已调整,请测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙把域名解除 谢谢。
答:您好,
已放行目前可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港亚洲数据的,云服务器 的cpu型号是多少
答:您好,亚数机房服务器的cpu型号是Intel Xeon E5-2620 v4 2.10GHz
问:急急急 怎么上传的视频 只能听到音乐看不到视频 是视频编码的问题吗
答:您好,
请提供视频访问地址我司协助核实,一般和播放器或视频编码有关 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:突然提示 错误信息:不知道这样的主机
答:您好,你smtp服务器是填写的什么?
问:
答:您好,
从您的截图来看, 您本地设置是正确的, 请反馈一下本地 ping smtp.yunyou.top 的截图, 我们核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
请联系QQ : 协助,电话: 。非常感谢您长期对我司的支持!
问:新买服务器购买按钮点不开,用的搜狗浏览器,首页云服务器自选后,“立即购买”点不开,没反应!
答:您好
1、我们使用搜过浏览器点击购买可以正常添加到购物车,请清理下浏览器缓存再试下,或更换其他浏览器试下,比如谷歌、火狐等
2、若还有问题,请告知您使用的操作系统版本,以及浏览器版本,以及具体点击的是哪一个地方,我们进一步测试,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,备案时候的视频活体验证一直失败, 其他软件都能正确识别,我的环境也是安静的
答:您好,查看您的人像核验视频已经拍摄上传成功,是符合要求的;您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度;