问：原来的容器云我不要了，我要换台服务器127.0.0.1，加不了白名单
yahegydc.com
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m.yahegydc.com,原来的容器云我不要了，我要换台服务器，加不了白名单
答：您好，已处理，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xscrj.com 这个网站无法打开！ping不通，麻烦帮忙看一下，谢谢
答：您好，主机禁ping的，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果以及访问错误截图提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确实无法访问，附图
答：您好，调整了，请20分钟后再访问测试看是否正常， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:**********主办单位名称：河南育宠宠物服务有限公司备案域名：yuchongdog.com备案号：上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：张天罡
答：您好，非常抱歉，通过您提供的域名，单位名称，单位证件号码在工信部备案系统及我司备案平台查询，均未查询到有备案记录；若需要备案，可单独注册账号后提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两台服务器转移,已经和渠道小陈沟通
127.0.0.1 和 127.0.0.1 转移至 sourlime 账号下 接受账号邮箱为 sourlime@163.com
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你好，这个备案一直没收到核验短信，麻烦看一下，谢谢
答：您好，备案已上报，预计一小时内会收到短信验证码，请负责人收到后及时验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 准备在虚拟目录安装access数据库的asp系统，可以实现吗
答：您好，access数据库不需要安装，我司虚拟主机是支持access数据库的，查看到是win系统虚拟主机，您可以直接将asp access数据库上传到网站站点目录，程序调用数据库使用相对路径调用即可。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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