问：海外域名注册多久能知道是否抢到没？,海外域名注册多久能知道是否抢到没？
答：您好，查看域名抢注状态还在预订中，抢注状态一般会在24小时内更新，系统会自动处理并通过微信通知抢注结果。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那抢注的钱没退回吗？
答：您好，
抱歉，由于您提交的是海外抢注，会存在时差问题，导致状态有所延迟，您可晚两天再观察一下状态，建议您明天或后天看一下抢注状态，若是得标/抢注成功，系统会给您发短信/微信通知，您请留意,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击网站内页报错。http://www.mhgj.cn/list-35-1.html
答：您好，在主机管理里将php版本切换成5.6后测试正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：小程序APPId:17948小程序已经过期，但因为之前数据没有进行备份，可否恢复一天时间，我好提取数据信息。
答：您好 抱歉小程序是按年续费的，不支持按天数续费，若是需要手动代码包，您可以先尝试在程序管理页面下载试试，如图：。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有其它什么办法，可以把线上数据给拿到吗？我只需要服务端的数据。
答：您好，很抱歉，只能下载代码包尝试获取，没有其他方式,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，已增加上传接口，
可及时上传法人手持营业执照后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站在添加信息的时候总是出现网页打不开情况，要加的信息都没加上去，并且帮我们把后台退出频率修改下
答：您好，
已调整站点池，请测试下后台是否会频繁退出。添加信息异常，可提供下后台地址和账号密码，以及具体操作可协助测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，请检查什么原因
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.xinjielong.cn结果的截图，以及浏览器访问结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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