问：您好，,这个问题怎么处理啊 无法修改信息
答：您好，1，备案资料无法提交是因：原备案负责人相同，但填写了不同手机号码；
2，此次暂无法新增网站备案新域名，请点击备案信息-删除网站
撤销新增网站申请，然后刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站将联系方式修改为相同联系方式提交变更申请至管局审核，管局审核通过后才能再继续添加网站备案；
3，近期上海备案相对较快，一般提交后大约在一周内就会有审核结果，可及时操作变更；
4，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首页可以打开，内页无法访问，应该是伪静态规则问题，麻烦帮我处理一下
答：您好，核实您该问题，现在您网站内页访问错误其是主机FTP空间www目录下缺少index.php文件导致，请先上传一下该文件后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我按工单需要多久时间才能迁移成功说明操作了一下。FTP账号：hqcdysoucn 网址是hq.cdysou.cn 但是一直打不开。需要多久时间才能迁移成功？或者是我的操作问题麻烦了！感谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.plfangbaoqiang.com 程序又打不开了
答：您好，我们测试可以访问，请您本地ping www.plfangbaoqiang.com 检测反馈，提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.plfangbaoqiang.com/ys/ 程序池 锁死了
答：您好，回收了站点池，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案阶段:报备–管局审核中 ，可是收到短信说不完全符合要求，具体是什么原因导致不符合呢？
答：您好，
1.退回原因已更新，退回原因是：不同主体/网站负责人使用相同手机号码，请重新核验其真实性。冲突备案号为粤ICP备号；
2.请确认登记的手机号是否准确，需修改为负责人本人的常用手机号；
3.若该手机号是负责人：陈海侠 本人使用的，请修改粤ICP备号的联系方式，待变更审核完成后再提交本账户下备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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