问：云建站手机端无法固定背景 有没一个说法 我好回复客户,云建站手机端无法固定背景 有没一个说法 我好回复客户
答：您好，微信与uc中没有固定背景属性所以不支持，一般是没有什么影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
若不小心清空了,可在 这里恢复一下，我们看最近的一次备份是17日,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 操作了，提示失败
答：您好，已经为您将 3-17备份还原了,请测试,谢谢
问：看不见数据库
答：您好，
现在试试看，已经可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：最近视频播放特别慢，有的还播不出。网站图片打开也慢。请看看服务器是不是有什么问题
答：您好，当前监控查看服务器带宽使用并不高，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下视频链接地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以提供测速的数据吗
答：您好，您需要提供什么测试数据呢，麻烦详细说明下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，查看本账户下是提交广东地 备案，目前广东地 无需单独提供域名证书；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请将域名www.hry360.com别名cname指向到shateli2021.gotoip3.com，等待解析生效以后反馈下本工单。
我们帮您删除之前的绑定记录，然后您就可以重新添加绑定了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
测试域名www.hry360.com目前已经解析到了该主机，已经为您将域名www.hry360.com绑定到了该主机，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：病毒已删除，请解封。谢谢。
答：您好，当前非法信息阻断已经为您取消，而该情况出现一般伴随着网站有出现后门或者漏洞，建议您可以联系到您网站程序员为您优化一下程序架构和修补程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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