问：您好，2个验证码同时出现这个情况。
尊敬的ICP用户： 该条验证库里找不到记录或已完成验证。,备案验证码多次出现，后面显示验证不通过。
答：您好，请将收到的验证码提交到工单内，协助您操作短信验证试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证过了，但是解析不生效！请求技术查一下！解决一下，急！
答：您好，核实该域名之前注册局serverhold,已给您更新状态，当前测试解析是生效的，建议您刷新后晚点再尝试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lengmi.com备案已经取消 但是查询依然能查询到备案号 是什么原因
答：您好，通过域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是无备案记录的，
请核实；
域名是否有备案记录，请以工信部网站beian.miit.gov.cn 的查询为准。如您在工信部网站仍旧能查询到备案信息，请将查询记录截图提交至工单，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经录入的网站，但是提交显示未录入，看下什么情况，谢谢您好，
答：您好，查看您已提交转入网站，已为您提交至我司审核阶段，
资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,我们检查营业执照没有任何问题呀，请问具体是什么原因呢？
答：您好，1，此是因单位证件工信部系统自动验证未通过，需重新提交；
2，因天津 份备案周末无法提交备案，资料已反馈至提交人员，会周一重新提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态（如提交成功，请提醒负责人注意配合短信验证）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，公司名称变更，需要重新申请电子版代理授权证书。请问老的删除一下，谢谢！
答：您好，已删除老的证书，请您重新索取一下新证书，非常感谢您的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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