问：新购买的虚拟主机退换退款，希望西部数码能办理！,刚购买的虚拟主机退换！
问：新购买的虚拟主机退货退款，希望西部数码能办理！
答：您好，已删除退款，建议放账户用于其他消费或续费，如确实要提现请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请，提交后财务部将尽快受理，感谢您的支持！
问：sddaweb.org 网站打不开的，麻烦看一下是什么原因
问：我已经处理好了
答：您好，好的，目前测试访问显示
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.elephtech.com打开提示Error 5001网站配置未生效，帮忙看看，谢谢
答：您好
该报错是百度云加速报错,我们看您已经关闭了,请过30分钟后等待解析生效后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有数据库都连接不上了，本地的网站访问数据库也访问不到。用建站助手重启mysql提示失败。
答：您好，
目前查看您的主机网络没有异常，如果是数据库异常，您可以提交对应类型工单“【云服务器】–【数据库设置】–【数据库运行异常现象排查】”并提供下服务器正确密码，我们为您检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定 48元需要
答：您好，已经处理，请核实! 按照过期竞价规则45天内不得转出，push，交易等，请知悉。
问：虚拟机如何开启反向代理
答：您好，
虚拟主机不支持反向代理的，若有需求，建议升级到服务器可自行部署nginx反向代理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在的php版本是多少，我需要PHP5.6
答：您好，使用建站助手就可以安装的，已为您安装，使用建站助手建站就可以选择php版本了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：没升级啊。
问：是在哪里改？
答：您好：
问：谢谢。升级了网站怎么挂了？
答：您好：
建议咨询您的程序提供商程序兼容的PHP版本，可自行参考上图切换PHP版本试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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