问：
,域名模板单位地址老是通过不了
答：您好，我司已启用了新的实名系统，您请在通用模板处添加模板
关于地址的问题：需要数字字母或者空格，不支持标点符号的，您可换成空格试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在的数据库里面都没有数据，是不是被清空了，备份数据是不是正常的。
答：您好，检查当前数据库内有数据，如果您要恢复备份，可以在主机控制面板-数据库，恢复备份，里面可以尝试恢复,另外恢复前建议先把现在的数据库通过sql文件备份到空间内，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.ly1816.com/ 这个网站数据库恢复出问题请处理
答：您好，
您是否是指的是这里的恢复数据库，查看记录是已经恢复成功了的，主机最近一次数据库备份是6月7日凌晨的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.chuxiujishu.cn/ygff/
请尽快处理
问：整个网站都是的，抓紧时间处理
问：请关闭CC攻击
问：绑定业务：chuxiujishu
答：您好，
核实这个并不是我司主机拦截，当出现这个拦截信息时，我们访问您主机内txt文件是可以访问的，我司的cc拦截针对IP,被拦截后来源ip访问任何页面都无法打开，请联系您的网站管理人员核实下，程序内是否有设置防护机制。
问：请电话联系：
答：您好，
已电话沟通,目前已恢复，建议调整下生成静态文件频率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么情况我已申请过证书了
答：您好，核实您之前有将主机后台的ssl部署功能关闭了，现在已经为您重新开启，您可以耐心等待一下预计20-30分钟后网站既可通过https进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我根据西部数码最新的电子化备案提交资料后和教程的备案资料图片不一样，多了一张网站核验单，请帮我删掉后再提交管局审核，谢谢。
西部数码的电子化备案系统很好很强大，赞一个。
问：您好，
答：您好，感谢您的支持！您原上传的核验单图片已协助删除，并系统自动生成了新的电子核验单，会在明天核实无误后协助上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
