问：,服务器远程桌面连接不上 ， ftp连接不上 ， 网站打不开
答：您好，之前联通网络存在波动，现在已经恢复，请重新访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：以后有这种情况可以通知一下吗
答：您好，十分抱歉，这个是突发网络异常，已经在官网发送了相关通告，当前已经恢复，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、请做下301定向跳转,不带www的定向跳转到带www的域名,避免权重分散. 2.网站404需要做一下，打开错误页面的时候返回404页面，404页面需要有返回首页的连接，提高搜索引擎友好度
这两个需要怎么去解决 谢谢
答：您好，
2、404请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 教程Windows部分配置
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.quickdgzb.com/product,进入产品页面，都打不开，
答：您好，默认文档没有添加index.html 已经帮您处理了，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.ruixin-nb.cn 网站打开出现错版，刷新后还是有问题，请处理一下，谢谢
答：您好，这个站点访问量很大触发防护，停止后会自动恢复，当前为您屏蔽了203.208.60段IP，建议可以在主机管理面板开启百度云加速后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机支持php7.1 IC扩展吗
答：您好，您说的是ionCube吗?这个是支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 不能解压吗
答：您好，已电话沟通了，请使用英文作为文件名，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户上传的备案资料中的身份证能否帮忙处理一下再上传管局审核，然后请您帮忙检查一下核验视频是否能通过呢，合规吗，谢谢您麻烦您了
答：您好，1，当前上传资料身份证不符要求，请删除资料后重新上传材料；
2，目前备案要求身份证需上下摆放如图摆放，不得左右/倒置摆放，请参照验证页面提示横屏拍摄身份证）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
