问：此主体下暂不新增备案网站了，请帮忙恢复到最近一次审核通过的状态，谢谢！,此主体下暂不新增备案网站了，请帮忙恢复到最近一次审核通过的状态，谢谢！
答：您好，已经处理，请核实!
问：如何确认我的php版本是否为7.1
答：您好，
您可以在站点目录中创建一个php 文件，里面写入phpinfo函数
<?phpinfo()?>
通过站点域名访问这个文件就可以看到php版本和参数信息。
问：第一张是我安装完模板访问gbyanmianban.com的界面第二章是我安装模板更新的主页问题是我现在模板也安装好了。现在直接访问gbyanmianban.com就还是第一张图片那个界面
答：您好，查看您当前主机FTP空间www目录下只有一个我司默认首页文件，并核实您应该是织梦程序，为您上传了一个织梦程序统一的首页文件index.php现在访问已经正常，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：neican.vip，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已刷新接口，请您重新操作此域名续费；若还是失败，请您工单授权我司为您操作，备注域名 续费年限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
从非法信息查看,网站首页被挂马,查看首页文件index.php修改时间是5月2日,结合日志查找入侵原因如图,这个后门文件存在时间已经较早,并且网站内还存在大量的早期木马文件,已经逐一帮您删除,同时对整站限制了写入,仅放行了/uploadfile/ ,/caches/目录可写,
但您所使用的phpcms程序官方已经没有维护,存在程序漏洞,如需根本解决该问题,还需要找专业程序开发人员协助检查修复程序漏洞才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问河南未满16可以申请个人备案吗？
答：您好，一般是要求年满18周岁后的个人证件，才能用于网站备案申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站解析后，域名打不开
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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