问：管理员账号： postmaster@wdphp.com 无法登陆，登陆时提示 该账户不允许登录web邮箱,?管理员账号： postmaster@wdphp.com 无法登陆
答：您好，请提供postmaster 登录密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：a****
答：您好，已为您处理好，请您重新登陆,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚给这台服务器续费了6个月，原来是4.27到期的，怎么续费后，变成了10.25到期，反而少了2天啊。
答：您好，已做处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看2012服务器建议3G内存 我想问一下2G内存无法安装这个系统么？
如果重装2012 那样服务器里面的php、mysql环境需要重新配置呢？
答：您好，2012系统本身对内存占用消耗会更大，所以推荐3G以上内存，否则运行比较吃力。
当前服务器是纯净版系统，服务器内环境是您自己配置的，重装系统后需要重新核实配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ＦＴＰ：mic1234空间快满了，能否对空间进行在线备份？
答：您好，主机已经要满了建议下载到本地备份，如果需要我司可帮您打包为一个压缩包，您下载到本地备份，下载好后删除对应的压缩包，否则主机超标系统检测到超标会关闭站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙打包为一个压缩包，太感激了。
答：您好，已经申请压缩文件在/www/pack__81317.rar,请稍后下载到本地还有删除压缩文件,以免占用磁盘容量,同时,建议把主机可通过虚拟主机管理–升级–把型号升级为c006型号,容量是1024M,同时主机赠送的流量是75G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚续费的，能帮我退掉吗？
答：您好，抱歉,晚间值班期间,无权处理退款等相关事宜,只可处理技术相关紧急问题,请明天白天9点后回复工单告知具体不续费的原因,我司财务人员核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我处理下，谢谢
答：您好，请问是否wdphp.com邮局续费，请问什么原因不再续费。
问：这个域名对邮局要求比较特殊，不能满足需求，需要自建邮件服务器
答：您好，
续费已取消，款项已返还,非常感谢您长期对我司的支持!
