问：您好，手机已经收到了备案成功的通知，工信部上也可以查询到备案信息，为什么西部数码这边却一直提示没有备案成功呢？,备案为什么一直没有同步呢？
答：您好，测试已可正常绑定，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上一次你们帮我安装配置了FPM，怎么今天检测又没有fpm了，是不是你们又删除了？
答：您好，这边给您切换到了php7.0的版本，请再测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一样的，还是那样。
答：您好，请提供下具体的操作步骤，如果设计到后台操作的，请提供下后台操作步骤，以便核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有你别给我切换php版本到7.0啊，我里面有很多插件不支持7.0版本的
答：您好，核实到之前有运维特殊处理，这边已经联系运维再次处理了该问题，且切换到php7的环境，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帮忙查看下网站访问慢，有哪些地方需要改进的！谢谢
答：您好，检查服务器监控发现您的服务器在今天中午11点到刚刚12：50左右带宽占用非常高，已经超过您的服务器2M的额定带宽，如果网站访问量大或者站点中存在视频，下载等，可能导致带宽突然增高。建议您升级服务器带宽到6M再观察下。
带宽是网站访问速度的一个最重要决定因素，一般带宽越高访问速度越快，如您只是一段时间进行推广站点，我司也提供了弹性扩容，可针对特定时间，进行资源的升级，减小您的开支，谢谢。
问：所有网站打不开，提示没有返回数据 错误-324
答：您好，抱歉,核实ask.hnask.cn这个域名没有备案号,无法通过服务器管理–管理–白名单中添加白名单,测试http://wen.qiazhiqi.com/ 这样的域名是可以正常访问的,请核实,并访问http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后再访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照没有原件怎么才可以申请？复印出来盖公章行吗？
答：您好，是不行的，工信部已启用电子化核验，要求所有证件都需要通过备案小程序直接拍摄原件上传，不支持复印件或翻拍件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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