问：代理平台选择续费套餐都为0，无法续费,代理平台选择续费套餐都为0，无法续费
答：您好，请您提供下具有操作步骤，以便我司核实，如需要登录，请提供用户密码及专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
域名显示这个是怎么回事呀
答：您好，
该域名解析ip非我司地址,也没有绑定我司产品,但我司测试访问并无错误,如有问题请联系主机服务商协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上就一直都不能用，刚刚改别的地址的。一个虚机最多绑几个域名
答：您好:
虚拟主机一般是15个，根据型号不同支持的域名数不同，可通过虚拟主机基本配置查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案资料更改时，手机上的操作都完成了，在PC端提交，说欠缺资料，但找不到欠缺什么资料的说明。
答：您好，通过征信查询贵司之前的企业名称是“中山多尼克体育服装有限公司”目前因为营业执照上面的单位名称已经变更，需要联系当地工商局开具企业的更名书资料，上传到备案平台中，谢谢。
问：porno.kim：域名为禁止转移状态，不能转入
请解除一下锁定。
答：您好，已刷新，域名状态目前ok正常的，请试试看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站上传超过10M的文件就上传不上去，请问是服务器限制了的原因吗？
答：您好，目前主机上传大小限制的20M，20M内文件可以上传，您提供截图说明必须上传rar格式，请打包压缩后在上传试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问可以调整上传大小限制不？
答：您好，最大可以支持100M，您可以通过文件管理进入others下修改php.ini的上传大小设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，提示说主办单位不存在或统一社会信用代码不符，请立即核对并更正正确后提交到接入商审核。但是我检查了一下，没有错啊，是哪里不对被退回了？
答：您好：
请核实是否有变更过营业执照，请核对福州福钰保安服务有限公司与福建福钰保安有限公司名，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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