问：我不小心把有个东西删了，但是没备份，麻烦你们通过还原到上一个快照，谢谢。就前面十分钟以前的都行，或者昨天以前的备份都可以。,帮我把服务器还原一下
问：对了，服务器IP是：127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，云服务器快照不是实时备份，可在系统回收站看是否可以恢复。若不能恢复，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载今天凌晨的快照，若快照时间有对应文件，可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。我使用了thinkphp5.1的程序上传到空间。请问如何将域名访目录设置到根目录下面的public文件夹。。因为很多模板文件路径已经设置好了，没办法使用根目录访问index.php方式
答：您好，
已协助调整根目录到public，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.come-on-baby.com/ 这个网站的主页视频怎么都不播放了？包括手机站也是。什么原因啊？
答：您好，请提供具体的视频播放地址，以便我司进一步核实 ，我司在您的站点中未找到明显的视频位置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已清除违规信息 麻烦审核谢谢
答：您好，
已经审核通过,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天买了1元的SSL证书 按提示部署了 但是只有不加www的才显示为https
答：您好，带www的域名没有解析指向这个地址：yjz-ssl.my.800cdn.com 现在已经帮您修改解析了，稍等20分钟左右再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这边备案的时候显示这个域名未实名，但是我这边查到我的域名已实名。
答：您好，查看是因为您的域名状态不正确，此您请及时联系域名注册商修改后再填写备案信息提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从昨天开始进入服务器，网站管理助手就提示更新已下载，点击确定重启，一直这样，已经无法进行相关操作了。麻烦看下什么情况。
答：您好，
请您提供对应主机的ip地址，以及服务器远程的端口、密码，以便为您核实原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
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