问：一个是后台一键更新所有会报500错误，如下：www.gongboshi.wangwww.abbrobotgbs.com一个是登录后台时常会出现500错误：www.hunaner.net。这个将相应的应用程序池重启就恢复正常，但是后面又会出现500。,网站后台有两个500问题
答：您好，1、查看您使用的是云服务器，并且环境是您自己安装的预装环境，您其他网站是正常的，说明不是服务器自身的问题，我司不清楚您安装的环境，出现500错误 ，请您自行检查站点设置问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：
我们发现这个域名的注册商是Cloud Yuqu LLC 。请问这个注册商的中文名是什么？这个域名需要备案，然后要填写注册商的名字，这个是在备案系统的吧。
等待您的回复
答：您好，
电话总机：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Ftp :
答：您好，请告知现在遇到什么问题 ，建议可以先上传bak文件到空间中，我司协助导入试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，很抱歉，我司服务器不支持直接ip解析，请见域名操作别名解析至主机赠送的二级域名。解析成功以后，请在主机管理-白名单处-点击提交白名单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟机可以安装php扩展 dblib吗
答：您好，抱歉，我司虚机暂时不支持，可选择使用云服务器单独部署相关服务 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有虚拟主机访问都很慢,看看设么问题
答：您好，测试访问速度正常的，可能是您本地网络问题，可以重启本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ft里面的文件修改不了 修改了权限没用
答：您好，经测试，文件管理器里面的文件可以修改，您是哪个文件不能修改，请具体说明，以便我司技术人员测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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