问：查询到域名所有者被无缘无故的过户到别人名下、不光是这个域名。还有其他域名，麻烦查询下是什么原因,qstjbg.com 域名所有者问题
答：您好，
域名早期存量域名，未实名更新，域名使用同邮箱会自动匹配到一个ID上，注册人中文名称也就相同了，但实际英文所有者名称未变。
您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，创建对应域名注册人信息，待模板审核成功后，进行模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shhenghong.com网站打不开，帮忙查看下，谢谢！
答：您好，核实域名无法正常解析,请把域名做别名指向到shhenghong.gotoip1.com 等生效后再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：winsleep.cn域名注册不了，麻烦注册一下
答：您好，已为您注册，如果注册人信息不正确，请通过管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，此页面为上传法人的证件，您请重新拍摄法人身份证证件进行核验，需比对一致后才能通过验证的；备案时需上传单位的营业执照，法人身份证以及网站负责人验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好!我一客户想做一个书画频道网站，他要求备案，他要用他朋友的个体营业执照备案，请问可以吗？
答：您好，个体营业执照可以提交备案申请，但需提醒的是备案成功后网页内容需和个人经营范围符合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dessysports.com 打不开，已经处理
答：您好，
问：您好，我原来的sxyjzn.com(以个人名意已备案，现在要改为企业的，再加个中文域名，虞杰智能.COM)要怎么申请做法
答：您好，1，备案主体不得直接变更，需将原个人备案注销，然后重新以企业名义备案；
2，请刷新后点击备案信息-注销备案提交注销申请（注销后域名则无法访问），注销完成后再以企业名义备案；
3，注销后企业备案时可以将被注销的域名和另一个新域名同时提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
