问：您好，重新提交个人备案还要全部删除掉再重新上传吗-
我已经修改了网站名称和内容了,重新提交个人备案还要全部删除掉再重新上传吗
答：您好，无需重新上传资料，资料已为您提交至我司审核阶段，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，身份证过期了想重新上传新的如何上传
答：您好，无法单独删除网站负责人身份证，需重新验证身份证和人像。请点击删除原上传图片，
然后再重新扫码上传有效身份证和网站负责人人像视频后提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站除首页外其他页面打不开
答：您好，核实缺少web.config伪静态规则,已经尝试为您转换后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问如果我这边自己修改的话，可以添加web.config伪静态规则吗
答：您好，您可以根据自己的需要修改web.config里面的规则,记得修改前备份一下,以免修改错误导致无法正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，原因是对方邮局域名的spf验证失败，目前我司帮您添加了白名单，不会再拦截了，另外建议对方修正下spf记录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：qxyms.com不能正常打开
百度云加速重新整一下
答：您好，http://qxyms.com/已经重新推送了，请再试访问下，谢谢。
问：我公司企业邮箱：sales@myteck.cn现在想增加3个员工邮箱。如何增加？用企业域名。比如after-sales@myteck.cnsales-mary@myteck.cn
联系我：sales@myteck.cn
答：您好，当前查看您对应邮箱域名myteck.cn其支持开设10个邮箱用户，而您所说的其就是一个邮箱用户了，而邮箱用户的开设方式参考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=12 去开设邮箱用户,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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