问：我是小白，想买个已经备案的域名，刚才买了一个，没有备案的，哎,我想购买已备案的域名，你们这里有吗？
答：您好，注册前您可以先访问工信部地址：https://beian.miit.gov.cn/ 查询下该域名是否有备案，现在您也可以在我司购买主机进行备案，备案地址：https://beian.vhostgo.com/
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，操作错误申请了注销网站 怎么撤回申请
答：您好，提交注销网站申请后，工信部会发送核验短信至网站负责人手机号，您请收到后不要提交短信核验，一般超过24小时未完成短信核验，注销网站申请会自动退回；
待退回后，您再提交工单联系我司为您恢复至备案通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：packwelltech.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请18分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，packwelltech.com 域名查看您已续费至到期时间： ，若还有续费，请稍后提交。
问：小程序播放页面无法正常播放，请处理一下，谢谢。
答：您好，请截图下具体是哪个视频无法正常播放和报错，以便我司协助您进一步核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您处理，请清理小程序缓存重新进入试下，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：plus-ebike.com这个域名备案提交已经几天了，为什么还停留在电话核实状态？麻烦催下；这个电话核实是新增的流程吗，前段时间还没有呢？
答：您好，已反馈备案核验专员，预计10点会开始拨打核验电话，您请保持电话畅通、注意接听；
江苏 、应急电话进行真实性核验，请注意接听并配合下管局备案核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题：云服务器 127.0.0.1由于是帮客户租用的，现在客户需要租用合同办理ICP证申请
电子合同可以更改成客户的名称吗？其他不变
答：您好，请联系您的渠道经理QQ： 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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