问：,域名所有者写错了能修改一下吗
答：您好，域名注册人变更，您请联系qq 协助您处理。
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问：服务器远程连接不上了
答：您好，已为您重启远程服务，并且将此服务设置为 自动启动。
可以正常远程了，您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：新注册域名解析未生效,已实名认证,诊断提示hold,麻烦帮忙看一下,谢谢
答：您好，该域名状态是正常ok 的，查看您是今日刚刚设置了解析，一般需要1-48小时生效，各个地 可能不一，这边测试可以正常打开，您请耐心等待， 晚些时候再尝试下。
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问：目前显示审核拒绝，因为图片不清晰，后又上传了图片。目前还是拒绝状态？
问：域名是 baofenqu.com
答：您好，查看您上次的证件依然是不清晰的，请您重新拍摄更加清晰的证件照片，以便注册局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的企业邮局yutai-cn.com解析正常,怎么显示邮局停止?
答：您好，之前群发垃圾邮件被停止的, 已经重新开启,请遵守邮箱使用协议,禁止群发广告/垃圾邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,我司法人手机号码变更了，但是正在新增网站，重新删掉新增网站再变更法人手机号码很不方便，能不能直接帮忙人工修改一下法人手机号，谢谢！
答：您好，
1.因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，无法直接协助修改法人手机号码；
2.如是法人手机号码已变更，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作 ；
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问：建站助手MSsql定时备份已勾选，但在指定目录下没有任何数据库备份文件。（已经过几天的测试，不是刚勾选的定时备份）
答：您好，查看设置的任务计划并没有问题,但计划任务脚本设置的备份目录是e:\\bkup,服务器没有e盘,所以备份出错,当前帮您修改为d:\\bkup,测试可以自动备份,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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