问：您好，请把我的本次备案恢复到正常状态，还有问题排查，先取消备案申请，谢谢！,请把我的备案恢复到正常状态，还有问题排查
答：您好，已为您退回备案申请，若是需要撤销新增网站申请并恢复至最近一次备案通过状态，您可再次提交工单告知，以便协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ylxa114.com
答：您好，
问：我晕啊，客户刚买的，可以退吗
问：我记得刚注册的域名好像可以退是吧
答：您好，用户可通过我司管理中心–业务管理–域名管理–管理–删除域名–进行删除后退费处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问SSL证书如何续费。
答：您好，ssl证书没有续费功能,用户可在到期前点击重新提交订单按钮,也可直接访问https://www.west.cn/web/ssl/ 全新申请ssl证书订单申请,申请成功后需要重新上传证书并部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经按上面的说明把域名做 txt记录解析好了，值也是正确的，一直提交都提示超时呢？
答：您好，
问：www.cnb-cctv.com 登录后台非常的卡慢，给我切换一下节点吧
答：您好， 已经为您更换，请三十分钟后访问观察下，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是非常的卡
答：您好，请提供后台地址 ，用户名和密码 ，我司测试观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在http换成https部署显示已经开启了，但是http换成https 设置301转向不成功，wordpress源码，谢谢
答：您好，已经调整出口节点,请稍等一会访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：mingchoukj.com实名完成了，麻烦帮忙尽快上传域名数据方便备案
答：您好，我司已上报，您可明天尝试提交一下备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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