问：您好，能帮我加急一下审核吗，官网需要用，也有好几天了，谢谢，备案核验编号：,能帮我加急一下审核吗，官网需要用，也有好几天了
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
2，近期广东备案审核到大约5.24日左右的数据，您的资料5.27日提交至管局审核，预计最快要下周二左右会下发审核结果，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经人脸识别，上传视频后提示错误
答：您好，查看当前真人检测核验是通过了的，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，qianfengxx.com域名已没使用，请注销
答：您好，1，非常抱歉，我们无权限直接注销客户备案，如确认域名未使用，需下载纸质注销申请表向四川管局提交注销申请；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司已有备案号，但是之前操作备案的人已经离职无法联系，现在需要新增备网站，应该怎么操作
答：您好，请提供单位名称，域名，备案号等为您核实 ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
127.0.0.1
答：您好，
您可以在服务器管理面板中查看初始密码，然后登陆系统，我们是无法查看到您的主机初始密码的。
问：www.bftjiameng.com网站打不开了
答：您好，这是禁ping的，需说明的是：是否能够ping通并不会影响网站访问。
当前我们测试地址：http://www.bftjiameng.com/ 可以正常打开，
附图：建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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