问：如题
,我刚才续费了一个SSL证书，还要验证什么的，弄不明白，一不小心又给删了。付了1块钱，能不能把钱退了，不弄了。
答：您好，待验证是需要按提示设置验证，验证通过后新的证书才能颁发使用，您删除了就无法查看操作了。
此类用户操作正常情况是不退的，现在为您优惠入款了1元，您可以后期申请1元SSL证书使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cndlcs.com
dl-shangwu.com
baojiewaibao.com
daiban5.com
keiz-ticket.com
lbhifi.com
qianyu168.com
这几个昨天绑定的网站都打不开，服务器其他网站没问题
答：您好，这个报错是无法连接后端的报错，服务器内您是否安装了什么安全软件，比如bt的nginx防火墙等。
可提供服务器的密码 和bt面板用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就说取消vcp 关联
答：您好，已取消关联，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想将DNS服务器解析地址改为：
tcns1.ineast.com
tcns2.ineast.com
但我们自己改总是报错，请贵司技术人员排查一下原因或手动帮忙改一下。
问：我的联系方式：，wangy@ehis.cn
答：您好，系统提示是这个两个dns
问：有什么问题了吗？ 服务器咋被关机了
答：您好，
是宿主状态异常，刚刚进行了节点故障迁移，现在已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1数据要和127.0.0.1做数据互通！在我们服务器ping不通127.0.0.1 这个IP 检查是否机房有做拦截！
答：您好，我司机房没有拦截此ip,使用香港机房的另外一个机房线路也无法ping通此ip,跟踪路由显示已经到了香港机房,请核实对方的服务器是否有拦截限制一些ip,可联系对方服务器提供商分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，综合材料补传的入口没有开放。
答：您好，已为您添加，请刷新页面查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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