问：sczj315.com访问不了，你看看是不是白名单掉了,sczj315.com访问不了，你看看是不是白名单掉了
答：您好， 核实此域名被墙导致 ，建议域名备案后升级至国内空间使用，
或更换其他域名绑定空间使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案不通过，我用其他公司申请备案
答：您好，查看您已自行删除了新增网站信息，本账户下的备案申请已经为您恢复到最近一次备案成功状态；
其他公司备案，需要在备案平台注册不同的账号，用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发票已申请，什么时候能够下载电子发票
答：您好，我司仍需人工开具，系统生成图片，生成后会发电子邮件给客户提供的邮箱，客户可以到邮箱里面下载打印，同时也可以在管理中心发票查询处下载，这个时间大概需要两三个工作日，请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.onejone.com.cn/这个网站首页PHP文件为什么总是被篡改，文件保护后网站又打不开
答：您好，
1.若网站经常被攥改，建议联系程序商或专业程序员协助排查程序代码，检查修复程序漏洞，处理后升级到最新版本
2. 虚拟主机基本安全可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：高防ip失效无法访问127.0.0.1
问：已经换了一个ip还这样，这次是第三次了
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便，经核实是受攻击被封，现已做调整处理，127.0.0.1 可以正常使用了。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请将此备案信息删除，不备案了，谢谢！
答：您好，若确认无需继续申请备案，您可点击导航栏：备案信息，删除所有信息进行删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买了你们多个系统，唯独这个系统桌面没有phpmy，不方便管理数据库，麻烦帮安装一个
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：还有在远程桌面找那个关机按钮，特别难找，有时候根本弹不出来
答：您好，这边已经在服务器内的默认站点下安装了phpmy，且放了一个快捷图标在桌面上，请知悉
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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