问： ,主机xielanyu22获取sql数据库报错
答：您好，提供下您要开通的数据库信息我们检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xinhaoproduct.com 网站空间不支持MP4文件格式，请帮忙处理下，谢谢
答：您好，
1.虚拟主机mp4访问问题，其是对应没有相关mp4的mime映射导致，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加，现在已经为您添加您可以重新测试看看。
2.对应您当前虚拟主机空间已经满了，建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 去核实一下空间中的文件占用量，也可以考虑升级一下主机型号从而扩宽空间容量，升级可以到主机后台操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：lssntcw.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您成功续费1年，当前域名到期日为：，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想调取一下rdbw1688.com备案信息
答：您好，
核实此域名备案正常, 您可以在从我司备案平台登录后即可查看该域名备案的主体等信息; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：港台服务器面板进不去是怎么回事
答：您好，
问：安装织梦模板 有些东西不显示
答：您好， 查看程序并未安装，请详细告知哪个链接 ，并截图说明下什么位置不显示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://cqkcddyxgs.cn/install/index.php?step=3 提交数据库 失败
问：
答：您好，
数据库名称填写错误，请填写b后测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个服务器上的
答：您好，
提示样式文件不存在，请您检查下您的网站文件是否不完整呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
