问:127.0.0.1被DDOS后屏蔽,如何快速解锁?我2012年开始就在西部用云主机,今天莫名其妙被DDOS,以前从未发生,现在IP被锁定,如何快速解锁?,127.0.0.1被DDOS后屏蔽,如何快速解锁
答:您好,
问:如何更换ip
答:您好,更换服务器ip需要收取200元的手续费用,如需要更换您可以将对应费用充值到您当前会员账户中,我司去为您更换ip,但是如服务器仍然有可能出现攻击,服务器新ip将会再次被封停,所以建议用户:
将服务器升级到高防机房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 其该操作如您攻击没有超过对应ddos防护峰值,服务器将不会再被封停,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何申请立即解封IP?我这边已经找到DDOS源头了,已经协商解决了。
答:您好,核实您该问题,尝试为您联系机房申请解封,但是机房说明攻击出现短时间,暂时无法立即解封,需要至少等待8小时后再核实看看是否有进行解封处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经8小时了,ip为何还被黑洞
答:您好,我司联系机房尝试申请解封服务器,机房反馈暂时无法解封,请您明天早上在联系我司,我司在向机房申请解封服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请解封
问:麻烦解封一下
答:您好,鉴于首次受攻击,已经特殊申请为您解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为架构原因,接到西部数码通知需要将127.0.0.1网站搬到127.0.0.1上,但因为远程操作很废时废力,能不能请你们的技术直接进行搬迁,同时对127.0.0.1延期三天备用? 同时,现在127.0.0.1这个服务器远程桌面也登录不了。
答:您好,
问:主要是现在是时间紧迫,今晚就要断网,无法完成迁移,请问能申请延期三天吗?
答:您好,
已经申请为你将服务器127.0.0.1延期到了,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:sohui.tv 域名提示暂时禁止过户
无法过户 实名认证
答:您好,sohui.tv 该域名是合作通道的,可以不用模板过户实名,如果需要转移接口至我司实名,可在管理中心-业务管理-域名管理-续费,选择转移至我司接口。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:【西维数码】您有存量.CC/.tv域名未完成实名认证,请务必于2020年9月10日前完成存量域名的实名认证,到期未完成的域名将被暂停解析。详见我司公告或邮件。
有消息发来 要实名 不然停止解析 sohui.tv 这个域名不能过户是要怎么实名
答:您好,核实该域名目前在转入我司接口,请耐心等待转入完成后,即可操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!