问：我昨天用FTP改网站代码，忘了备份，后边手机版web下index文件大小变成0，手机版也打不开了，我想找回我修改之前的那个文件，有办法不？我想请问一下西部数码服务器会不会自动给我们备份网站数据,西部数码服务器会自动给我们备份不
答：您好，请您先提供一下对应的FTP账号 或 服务器ip 为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：加了防护怎么 www.feiyouxing.top 还不能访问
问：服务器上站点都不能访问
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实高防存在攻击 ，现在可以正常访问，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：wmb.vip，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 required parameter missing . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费一年，请您核实域名到期时间和财务扣款。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器apache无法启动，网站打不开
答：您好，我司通过系统日志 及 apache 日志未核实到异常信息 ，服务器中安装了云锁和 D 盾 ，建议进行核实，是否存在相关防护设置限制了程序运行 ，详见附图 ；
若需要我司协助，需要您提交正确的工单授权 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> web配置/参数调整 ，以便我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：域名绑定显示发送命令失败-500 The api stat
答：您好，请现在测试看下，如果还有问题请您说明哪个主机需要绑定哪个域名，我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
