问：怎么取消呢我找不到在哪了操作,发不拍卖域名后悔不想卖了
答：您好，查看您的账户下当前并未有正在出售的域名，请您提供下具体的域名以便专员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：27top.com请帮忙看看
答：您好，核实此域名并未提交拍卖记录，无需撤销交易，若是交易中的域名，此处显示的是正在交易中，请您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵公司的php.ini是可以自己设置的。但是mysql数据库的配置文件my.ini或者my.cnf没有找到从哪里设置，可以自定义吗？在那个菜单？
答：您好：
虚拟主机和单独购买的数据库不支持修改，若需要自定义设置，请升级更换到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：phpmy无法将所有的数据库文件全部导出，可以帮帮忙吗？
答：您好，已为您导出到mysql目录下的mysql-baixuan1-7-12.sql文件中，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875导出或者使用软件导出，参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问一下，按说明做了布置了，还是关闭，访问不了，还差哪一步没搞对。
答：您好，需要状态是开启状态才可以,已经帮您特殊设置,请稍等半小时,等待域名自动解析到ssl节点地址生效后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：guoshuyougou那麻烦把这个主机的也设置一下，谢谢
答：您好，核实到该主机开启了百度云加速，百度云加速的推送不能使用443端口，所以这边先将百度云加速关掉，然后部署了SSL证书，请等待20分钟域名解析生效后，再进行https的访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法通过FTP软件连接到虚拟主机FTP。
答：您好，测试FTP连接是正常的，如图：
提供下FTP连接报错代码截图，这边协助核实下呢
另：请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
