问：您好，请帮忙再提交一下备案程序，来短信验证没来得及看,请帮忙再提交一下备案程序，来短信验证没来得及看
答：您好，备案目前已重新提交至管局审核，预计半个小时到一个小时左右您会重新收到短信验证码，请注意查收并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器上的数据库远程连接不上，请问是什么原因？谢谢！
答：您好，
1、服务器网络是正常的，您可以登录服务器检查一下数据库是否正确启动，端口是否监听等。
2、若您需要我司进一步协助您排查，请您提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】” 您是铜牌服务，检查是免费排查 ，请提交正确的工单类型，并提交服务器远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mp.cn 打不开
答：您好，目前查看到该域名不带www解析到，带www解析到请核实是否正确。解析到的服务器127.0.0.1的80端口不通，但不在您账号下，请联系qq 核实
问：老师您好，如下截图。近期服务器收发包增长。请问收发包是什么意思，我该怎么做的话好？
答：您好，这个是网络包截图数量很小的是正常的，测试网站也可以正常打开没有问题，此问题可以忽略,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ybyszs 空间没有异常啊，流量消耗都非常小，请开启我们观察一下呢！
答：您好，我司查看网站程序异常，耗尽了服务器所有cpu资源，需检查优化程序，如果无法解决这个问题，请升级到云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地测试没有异常，请开启我们检查一下
答：您好，非常抱歉，在未做修改的情况下，主机无法开启
请结合访问日志分析并修复异常问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
www.ystkjyxgs.com
答：您好，请您联系QQ：协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
