问:,云服务器wdcp控制面板进不去
答:您好,请提供服务器ssh登录密码检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:包括新开的和续费的?
答:您好,请访问https://www.west.cn/263.asp? 查询代理商价格,输入密码:**********可查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名:hanbangwood.com
已实名认证过了,但是通过whois查询是停止解析,求解。。。
答:您好,非常抱歉,核实您提交了多个相同的工单,请耐心等待工单回复,当前晚间值班技术权限有限无法直接核实处理,最迟于明天专员给您最终回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个账号购买的空间,shop.schaubourne.com,现在突然打不开了,麻烦技术帮我排查一下问题所在,谢谢!
答:您好,请重新测试看看,对应核实之前域名ssl节点异常,现在已经进行了修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:gamble.plus,续费年限:1年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,gamble.plus 这个域名未能通过注册局命名审核,到期即会删除,若您需要继续使用这个域名,请尽快转出至其他海外注册商。
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问:不是注册局吧,如果是注册局我转了其它平台也是不能续费。能转西部香港平台吗?
答:您好,抱歉,该域名不支持我司接口转移,建议您转移至海外服务商解锁使用即可。
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问:
答:您好,可以在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板,新建模板信息,提交最新的实名证件,然后模板过户更新即可。
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