问：想清空此数据库，但是点击文件管理出现麻烦帮忙清空一下数据库，重新上传内容,虚拟主机不能清空
答：您好，已清空程序和数据库，请您尝试重新上传下，一般出现这个“二次验证失败”是session丢失，可以尝试重新打开浏览器登录文件管理操作即可，谢谢。
问：www.qyczm.com www.hnclhbkj.com www.zzhcheng.com
服务器远程登录正常，但是网站都打不开了
答：您好，
核实C盘满了，已帮您清理并启动IIS，请测试
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，
若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，麻烦给一下承诺书的链接谢谢
答：您好，不涉及电子商务情况说明下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，上次帮我处理了网站上传后打不开，本地是好的。这次技术员又重新上传了代码，把之前的删除了。又打不开了。具体是怎么处理的。网站设置我更改了Php版本还是不行。之前工单编号：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢。牛逼
答：您好，感谢您的支持，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在咱们西部数码使用的是云服务器，且已有备案记录，今天在易名中国收购的域名，如何备案？
答：您好，若主办者在我司已备案，现有新域名使用我司主机需备案，请在原备案账户下点击：备案信息-添加网站 填写新域名的网站信息并完成电子化核验提交申请；
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