问：域名：hcemall.com，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( hcemall.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，抱歉。
问：什么原因，报错
答：您好，查看到原因是您的网站程序被挂马导致。查看到对应的网站被篡改严重，请清理对应的挂马后访问再试，同时查看到您使用的是wordpress程序，是一款成熟的cms，一般被黑大部分是由于主题或者插件导致，请核实您使用的主题和插件。
如需我司协助清理对应的非法信息和挂马，请提交对应的“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，我司协助进行清理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的站点主图那里 原本有几张图片可以轮流 播放的，幻动片似的， 现只能显示一张了， 帮忙看一下 是不哪里设置问题，谢了！
答：您好，抱歉，不太清楚您的程序，我司尝试host到港台的非缓存节点也是不轮播的
问：您好，我在备案信息填写过程中，写错了网站负责人，如何回退到上一步，重新填写。
答：您好，请点击备案信息-修改网站修改网站负责人信息为准确信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：ycjahc.com，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，您已续费成功了，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请注销trny.gov.cn域名请帮忙审核一下
答：您好，
问：由于国务院办公厅、四川 政府办公厅、阿坝州政府办公室要求统一管理分配政府网站新域名，现需对域名abxmsy.gov.cn办理注销，注销申请详见附件。
答：您好，
