问：gxcddz.com，百度云那边说工信部没有备案，但我这个备案了的，是2020年才到期，他说叫你们联系一下他们，谢谢你了,gxcddz.com百度云那里说，叫你们联系一下他们
答：您好，在工信部查看您的域名确实没有备案呢，域名实名不等于域名备案。您可参阅我司
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名所有人公司中文名：杭州网邦网络科技有限公司英文名现为：Hang Zhou Wang Bang Wang Luo Ke Ji You Xian Gong Si该名字有误，应为：Hangzhou Nethelp Network Technology Co., Ltd
请给予修改！否则域名所有人证明证书与公司对外英文名不一致。
答：您好，已经处理，请核实!
问：
最近突然发现错误url不能自动跳转到404页面，之前可以自动跳转
答：您好，重新绑定在404错误页面定义,重新点击设置动态404页按钮,重新设置后,测试可以跳转了,请您重新访问试试,以后类似问题,可自行点击确定设置按钮试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
问：该域名绑定本账号下的对应的虚拟主机，但是DNS在解析的时候非常不稳定，部分机器可访问，但是也是间歇性可访问，苹果设备直接不可访问，参照错误码：net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED,-105请帮忙分析具体是什么问题？
答：您好，
问：yzldlh.com无法访问打开引导首页
答：您好，检查是首页文件冲突引起，已经处理，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，短信已通知备案申请通过，但是在网站上还是显示管局审核中？
答：您好，如您是刚接收到备案审核通过通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新为审核通过状态，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日），您可以晚些时候再登录备案平台查看备案状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
