问：您好，域名yongjinpin.cn网页内容‘掰了游戏汇’，涉及互联网游戏服务，管局要求，新开办游戏类网站（APP）的用户需要提供新闻出版局下发的游戏版号；您请办理后在附件材料处补传；如不涉及，请修改网页后提交,我新提交的域名是idlejob.cn，跟yongjinpin.cn有什么关系，这驳回的原因怎么回事
答：您好，添加新域名备案时，会复查同主办者下已备案的信息和网站情况，若信息不准确或内容不符合，会导致新增网站失败；
若单位已取得游戏版号，请在工单中补充上传核实；若未取得请调整网页内容，然后再重新提交新网站备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个营业执照客户上传的不是很清楚 ，你看下这样可以吗？
答：您好，查看图片确实不清晰，文字信息无法辨识，请删除后重新拍摄清晰的营业执照副本上传试试，拍摄时营业执照四周无需保留太多空白,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我收到短信说检测到网站备案信息有误，没找出哪里的错误
答：您好，给您带去不便了，核实贵单位主体信息是正确的；因比对库数据未更新导致，已反馈相关专员尽快更新，您无需操作；
建议点击备案信息查看，核实其他信息是否准确，如联系方式等；若信息有变动，请修改提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：优惠券帮我释放一下
答：您好，优惠卷已刷新，请重新结算下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚买的服务器IP在今年4月份就被检测报毒！！！请核实及时回复！！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，类似情况可能是IP之前存在一些异常，不过不用担心这个不影响您的使用，我司也可帮您更换一个服务器IP地址，如果服务器没有重要数据，可回复我们操作下，谢谢。
问：请换一个IP
答：您好，已经更换为127.0.0.1，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
