问:备案核验编号:,备案速度怎么那么慢呢
答:您好,非常抱歉,因备案平台目前在升级中,资料暂无法提交至管局审核,您的账户资料已通过我司初审,预计会下周一提交至管局审核,关于备案平台系统升级的通知详情请查看:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机windows系统换成lunix系统后网站页面打不开了咋回事
答:您好,
查看程序输出为空白,查看程序已经开启调试模式 ,请登录程序后台检查下,程序输出空白的原因 ,
或请重新上传程序我司测试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,请问我现在的虚拟主机空间已经用了70%啦,会不会存在卡顿现象啊,以后,我需要升级空间吗,谢谢??
答:您好,这个只是容量大小不影响速度 ,暂时可以不必升级增加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,账号中一直显示:接入商已审,待上报管局。请问什么时候能上报?
答:您好,
问:麻烦问一下,我免费的SSL证书还有三个月就到期了,怎么续费呀?只能重新申请吗?
答:您好,证书是重新申请 ,不是续费旧证书 ,重新申请后再部署,替换旧证书即可继续正常访问了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:sporting.xyz,续费年限:1年,错误原因:转入提交失败; 错误代码:500 Supplied fee of 0USD does not match actual fee of 8USD 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,查看您的账户余额不足,请您充值余额后回复工单,专员协助您转移并续费1年,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请核实一下网站是否被挂马
答:您好,
请提供下您的网站域名,如果您使用的云主机,请提供下云主机的ip 和服务器密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:
问:有没有帮我查一下呢?
答:您好,该站点根目录下的mm.php, zxy.php,images.php文件有问题已删除
其他未见异常,非常感谢您长期对我司的支持!