问：你好，帮忙查一下你们那边香港网络是不是拥堵或者有波动，之前我这边打开大概2M大小左右的网站页面一般是3s-4s左右，但是今天打开要6s-8s左右,香港服务器上网站打开慢
答：您好，请您提供下网站信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://wt.wxtzxl.antuyu.com/
答：您好，
附图，我司核实到香港国际出口有波动，建议您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
supportcenter@lumitech.cn 这个邮箱根本是不存在的，总是发这个邮件过来。
答：您好，抱歉，经查这种是属于代发邮件，真正发件人并不是您的邮箱。对于这种邮件可以登录web邮箱管理中–对邮件–举报-系统会进行学习加强对这类邮件的过滤，同时也可以在web中设置收信规则通过一些规则进行拦截屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不来了，显示服务器无法响应
答：您好，域名无法解析，请您联系域名注册商核实看下是什么问题，检查核实是否设置解析，解析是否正确。
正确的解析是做cname解析对应值 ba73ke5gd.gotoip2.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：比如：这个28元，如果我一次续费3年，是收28*3吗
答：您好，
是的，续费3年，就是28*3 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：haottai此空间是才到期，如果我今天申请SSL，那从今天至到期前不用收费？
答：您好，
是的，部署收取1元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间已续费，但是还是被锁状态，麻烦帮开启下！
答：您好，已开启，请测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案短信核验时，身份证的最后一位是X，那么身份证的后六位该如何填写？
答：您好，即填写身份证号最后五位数字加X，即：11477X ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
