问：您好，这个备案已经拍了好几次营业执照了，可以直接上传扫描件吗
,营业执照拍照虚可以直接上传扫描件吗？
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，域名从阿里云转移过来后，腾讯的企业邮箱解析失效了，请帮忙解析一下。谢谢。
答：您好
问：尊敬的西数，我注册了 digitalcurrency.com.hk 请提交到注册局审核，谢谢！
答：您好，digitalcurrency.com.hk 已向注册局提交确认操作，等待24小时左右注册局生效后可使用。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，备案用户名为 ，密码已重置为 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器无法ping通，也无法远程
答：您好，查看到之前广东机房存在波动，现在已经恢复，请重新访问再试。请重新远程访问再试。
问：响应延迟，访问慢，远程桌面无法登陆
答：您好，
非常抱歉，核实该服务器所在机房网络之前有短暂波动，目前已经恢复了，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才自己又恢复了，不是我这边网速的问题，异地其他用户同时也反应慢，排查一下原因吧
问：短暂波动，大概是什么原因导致的？
答：您好，
核实之前该机房因受攻击导致网络有短暂波动，已经联系机房处理了，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：好的
答：您好，
好的，我司会尽力保障网络的稳定性，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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