问：中毒文件已处理 麻烦解除一下拦截,中毒文件已处理 麻烦解除一下拦截
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前核实还有异常附图，详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，临时解除阻断，并检查处理关键字页面，处理完成后，请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，
请开始菜单-运行中输入“eventvwr”可打开事件查看器 ，通过系统日志分析下原因，若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cnyuejia.com网站打不开
答：您好，是域名的问题，我们检测无法解析域名，请注意检查核实域名是否做别名解析指向cnyuejia88.gotoip55.com,如果已经解析，请耐心等待生效，或者联系万网检查核实解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cnyuejia.com已经解析好了，还是打不开
答：您好，核实到已经正常解析了，详见附图，且可正常访问了，请删除本地浏览器后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器IP是127.0.0.1用 http://127.0.0.1/这个地址在服务器上可以打开网站，在外网打不开，我不绑域名，用IP不可以直接访问网站吗
答：您好，
外网测试无法连接服务器80端口，请登陆服务器检查网站服务是否正常监听80端口，以及系统防火墙是否放行。若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：卡到css都加载不出来…请帮忙看看服务器有无问题？
答：您好，为您调整对应的ssl节点，请稍后晚点访问再试。
