问：域名还是不正常，whois也不是我的，为什么这么久了还不行,28.gs 还是不正常
答：您好，这边通过站长工具http://whois.chinaz.com/28.gs查看是已经更新了，其他平台查询有缓存可能还没有更新，可以稍等一段时间再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8887/
这个宝塔面板，好几个月了一直都登录不上
答：您好，请提供服务器的ssh 的密码我司查看下,独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 好几个月了，都是这样，我以为是系统问题，都重装几次了
答：您好，核实是因为之前服务器是其他系统，您选择保留数据重装导致无法使用，请您重新选择不保留数据重装。
问：域名注册好了，实名认证提交不了，显示号码错误，详见附件。
答：您好，证件号码写少了或错误会有提示，测试能正常上传成功，请耐心等待注册局审核验证完成。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：shleesu.com绑定的服务器打不开
答：您好，
问：为什么会一直出现这个问题，问题在哪里？要怎么样可以避免再不出现这种问题？
答：您好，
导致这个问题的原因是asp.net版本设置存在问题, 已经为您处理了, 应该不会再出现该问题了; 您请再观察看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号： ；接着处理此工单吧，这个网站主机怎么又不通了，又不能访问了；解析地址，怎么变来变去的，搞什么呢？？？
答：您好，查看到原因是您之前部署了https，部署https后，网站访问会走https节点ip会变化，对应的https节点ip是禁止ping命令，ping反馈都是超时不通。
问：我的代理平台不能用，不知道什么情况 ？
答：您好，
核实域名解析到云服务器的，目前访问403 ，请登陆服务器检查站点设置。若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，提供服务器登陆账号密码，会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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