问：西部助手 无法导入数据库,西部助手 无法导入数据库
答：您好，
请问有什么错误提示呢? 您可截图反馈在此工单, 如需协助处理, 您可提交云服务器对应类型的工单: 【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库） 我们协助为您核实该问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名cname解析到你们的免费域名，怎么你们免费域名是不是访问不了？怎么这么不稳定？
s.gotocdn.com
http://www.jiebao.hk
麻烦看一下
答：您好，
问：网站可以打开，但是一了链接那个mssql就出问题，麻烦给看下，谢谢http://www.sdwyedu.com/lic/checklogin.asp
答：您好，检查数据库没有异常，在web服务器上也可以连接到数据库，如果无法登录，请提供下测试的账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天晚上可以正常使用，今早打开网页后就显示这个信息。仅做过wordpress操作。另外，查了一下域名没有被墙……
答：您好，查看访问后跳转到二级域名地址,目前二级域名不提供访问,请参照https://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f8e73607f3e98ca137.html 把站点主域名替换为www.garodman.cn即可正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：TBDzIdWP
域名：http://wxsc.siweixinxi.com下载证书压缩包解压显示：压缩包已损坏或者压缩格式未知，无法解压请帮忙看一下
问：这个ssl准备装在虚拟主机，不能直接托管么？必须下载后再托管么
答：您好，经测试，证书可以正常解压，如果您下载的证书无法解压，请重新下载测试。另外SSL证书托管，请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经下载无数次了。。
答：您好，您解压时是不是没有输入解压密码造成的解压出错，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
